Política de Frete - Lige Design
Todos os produtos disponíveis em www.lojaligedesign.com.br são enviados para todo o Brasil com frete grátis, garantindo uma experiência de compra simples, segura e transparente para nossos clientes.
1. Frete grátis para todo o Brasil
A Lige Design oferece frete grátis para todos os pedidos, sem valor mínimo de compra, para entregas em território nacional.
2. Prazo de entrega
O prazo estimado de entrega é de 10 a 18 dias úteis após a confirmação do pedido.
Esse prazo já inclui o tempo de processamento interno do pedido, separação, conferência e envio. Pode haver variações conforme a localidade do cliente, disponibilidade logística dos Correios ou transportadoras e períodos de alta demanda.
3. Rastreamento do pedido
Todos os pedidos contam com rastreamento. Assim que o produto for postado, o cliente receberá o código de rastreio por e-mail ou poderá solicitá-lo pelos canais oficiais de atendimento da Lige Design.
4. Cuidados com o endereço de entrega
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Caso o endereço esteja incompleto ou incorreto, o pedido poderá ser devolvido ao remetente, e um novo envio poderá depender de confirmação dos dados pelo cliente.
5. Destinatário ausente
Os Correios ou transportadoras poderão realizar tentativas de entrega conforme suas regras operacionais. Se não houver ninguém disponível para receber o pedido, ele poderá ser encaminhado para uma unidade de retirada ou retornar ao remetente.
6. Produto extraviado
Caso ocorra extravio confirmado durante o transporte, a Lige Design prestará suporte ao cliente e poderá providenciar o reenvio do pedido ou o reembolso integral do valor pago, conforme análise do caso e as políticas da loja.
7. Eventuais atrasos
A Lige Design acompanha seus pedidos e presta suporte ao cliente durante o processo de entrega. Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como alta demanda operacional, feriados, eventos climáticos, restrições locais de entrega ou problemas logísticos dos Correios e transportadoras.
8. Canais de atendimento
- WhatsApp: +55 11 93623-9591
- E-mail: sac@lojaligedesign.com.br
- Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h
Ao efetuar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Frete.
Atenciosamente,
Equipe Lige Design
