Políticas de Privacidade

Na Lige Design, marca registrada no Brasil, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas ao visitar nosso site oficial www.lojaligedesign.com.br ou ao interagir conosco pelos canais oficiais de atendimento.

1. Quem Somos

• Nome Fantasia: Lige Design
• Nome empresarial: TYSON ARAUJO DE OLIVEIRA
• CNPJ: 54.700.673/0001-83
• Endereço: Rua Celso de Paula, 1286, Térreo, Caucaia - Barroquinha/CE
• E-mail: sac@lojaligedesign.com.br
• WhatsApp: +55 11 93623-9591
• Site: www.lojaligedesign.com.br

2. Compromisso com a LGPD

Ao acessar nosso site, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade. O tratamento dos dados pessoais ocorre conforme as bases legais aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento quando necessário, como em comunicações de marketing.

3. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações necessárias para oferecer uma experiência de compra segura, eficiente e personalizada:

• Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, e-mail, endereço de entrega e telefone/WhatsApp.
• Dados de pedido e pagamento: informações necessárias para confirmação da compra, emissão de documentos, prevenção a fraudes e processamento do pedido.
• Dados de navegação: informações sobre o uso do site, como páginas visitadas, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, utilizadas para segurança, desempenho e melhoria da loja.
• Preferências e interações: produtos visualizados, histórico de compras e interações com nossos canais, quando aplicável, para melhorar a experiência do cliente.

4. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados podem ser utilizados para:

• Processamento de pedidos: validar, faturar, separar, enviar e acompanhar sua compra.
• Comunicação direta: enviar atualizações de pedido, rastreamento, respostas de suporte e informações relacionadas à compra.
• Segurança: prevenir fraudes, proteger transações e garantir a integridade da operação.
• Cumprimento de obrigações legais: atender exigências fiscais, contábeis, regulatórias e de defesa do consumidor.
• Marketing, quando autorizado: enviar comunicações sobre lançamentos, ofertas e novidades, respeitando a possibilidade de cancelamento pelo titular.
• Melhoria contínua: analisar o comportamento de navegação para tornar o site mais seguro, intuitivo e eficiente.

5. Compartilhamento Seguro

A Lige Design não vende dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para a operação da loja, cumprimento legal ou proteção de direitos:

• Gateways e intermediadores de pagamento: para processar transações de forma segura.
• Empresas de logística, Correios e transportadoras: para viabilizar a entrega dos pedidos.
• Plataformas tecnológicas e ferramentas de atendimento: para funcionamento da loja, suporte e comunicação com clientes.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória.

6. Seus Direitos pela LGPD

Como titular dos dados, você pode solicitar, conforme previsto na LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais.
• Acesso aos dados pessoais tratados pela Lige Design.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Revogação de consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: sac@lojaligedesign.com.br.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua navegação, reconhecer preferências, analisar desempenho do site, reforçar a segurança e personalizar a experiência de compra. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades da loja podem ser afetadas.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado. O site utiliza conexão segura por SSL e ferramentas de proteção compatíveis com a operação de e-commerce.

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias, resolver disputas, prevenir fraudes e preservar direitos da Lige Design e dos clientes.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site oficial.

11. Contato e Suporte

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais:

• WhatsApp: +55 11 93623-9591
• E-mail: sac@lojaligedesign.com.br
• Site Oficial: www.lojaligedesign.com.br

Atenciosamente,
Equipe Lige Design